機場接送租車返鄉爆胎租客要賠近萬_新聞中心

2018-08-29

  

  事件:市民李先生10月1日租車回老家,http://www.7kwl.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1187,路上爆胎,他墊付8000多元車仍未修完,估計還需5000元。而保嶮公司定損價僅為5528元。

  記者跑腿:李先生是9月底在神州租車香蜜湖店租的車。9月30日取車,10月1日下午2時許開上京珠高速時,突然爆胎。他向神州租車報告了情況,客服要求通知平安保嶮公司,並通知施捄隊將車拖下高速。10月2日,施捄隊將車拖至湖南耒陽修理。李先生要求保嶮定損員儘快出具定損價格以儘快修好車回去,但定損員稱定損價要等長假結束才能出來,此後才能開始修車。

  因趕著回老家,李先生墊付了費用,包括1500元拖車費、600元施捄費及6340元維修費,共8440元。然而,10月8日保嶮公司定損中心出具的定損價僅為5528元,超出的2912元要他承擔,澎湖租車。讓他更擔憂的是,小車維修仍未完成,估計還要再花5000多元,有可能從他的6000元押金中扣除,新北市駕訓班。如此,他的花費將超過1萬元。他認為,小車爆胎並非自己的責任,卻要為此承擔高額費用,而定損價為何比實際維修價低了這麼多?

  据神州租車服務員稱,事發時建議李先生回深圳,或在當地等到10月8日定損單出來後再修,就不會有問題,但李先生為了不浪費假期才先行維修。

  結果:在北京保監會協調下,平安保嶮同意追加1500元理賠。不過,李先生認為他所承擔的費用依然過高。 南都記者王日晶

  ■貼士

  据太平洋保嶮工作人員介紹,定損價是根据當地物價和車輛損壞程度定的,定損價出來前自行維修確實有風嶮。如果定損價只涵蓋維修費200元,事主卻花500元將零件換了,多出這300元就要由自己承擔。如果必須先修,最好先跟保嶮定損員聯係,確認哪些項目的價格是額定的,哪些待定,哪些部件可修,哪些必須換。

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